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prestados.
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| Identificação fiscal | Vg. Número de identificação fiscal, código repartição finanças. |
| Informação pessoal e de contacto |
Vg., Contacto telefónico, endereço de correio eletrónico, entre outros. |
| Dados relativos à compra de serviços |
Histórico de serviços adquiridos. |
| Histórico de cliente | Informação e contrato de prestação de serviço; respostas a inquéritos de satisfação; propostas recebidas; histórico de campanhas; participações em eventos; histórico de reclamações. |
A GoWizi pode recolher dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
| Fundamento | Finalidades | Prazo de conservação |
| Prazo de conservação | Os seus dados pessoais podem ser tratados mediante manifestação de vontade livre, expressa, informada e explícita, nos termos da qual aceita que os seus dados pessoais sejam objeto de tratamento para os fins indicados. A GoWizi poderá tratar esses dados para finalidades comerciais, de apresentação de novos ou atuais serviços, ou requerer a sua participação em inquéritos de satisfação. |
Pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a recolha, nunca superior a 3 anos. |
| Diligências pré-contratuais e/ou execução de contrato de prestação de serviços |
Os seus dados pessoais podem ser necessários para o esclarecimento de dúvidas, para a apresentação de propostas, para a preparação, celebração, execução e gestão dos serviços contratados ou a contratar. |
Durante o período em que se mantiver uma relação pré-contratual e/ou contratual. Também pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a recolha e enquanto subsistir um fundamento legítimo. |
| Cumprimento de obrigação legal |
Os seus dados podem ser necessários para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a GoWizi esteja sujeita. | Conforme os prazos legais concretamente aplicáveis. |
| Interesse legítimo |
Os seus dados pessoais poderão também ser utilizados para desenvolver e melhorar os nossos serviços e para defender os direitos e interesses legalmente protegidos, o que inclui, designadamente, a melhoria e a monitorização da qualidade dos serviços prestados e da plataforma disponibilizada. Também no âmbito de pedidos de contacto do cliente via website, redes sociais, telefone ou e-mail ou para dar resposta a reclamações efetuadas. Por fim, sempre que necessitarmos de contactar o representante de uma pessoa coletiva, no âmbito da execução de um contrato ou diligência pré-contratual. |
Pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a recolha e enquanto subsistir um fundamento legítimo. |
A GoWizi pode transmitir dados pessoais para pessoas ou entidades terceiras, mas apenas no contexto das suas atividades e serviços, e sempre de acordo com as legítimas necessidades comerciais, e/ou conforme exigido ou permitido por Lei.
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Última atualização: 11 maio de 2021
